远程入职中常见的5个陷阱

从疫情开始到至今，工作场所中最明显的变化之一就是从在办公室上班到远程/混合式办公。经调查显示，超过97%的员工希望在余下的职业生涯中（至少部分时间）能远程工作。远程办公并不只是因疫情而起，随着数字化发展和网络的革新，远程办公也将成为一种趋势。

很多企业为了满足员工的期望，逐步设计出符合自身企业的“混合办公模式”。当远程办公已成定局，那么远程入职也会是其中一个衍生环节。对于很多混合办公模式的企业来说，新员工入职成为了一大挑战，比如入职手续办理，办公设备处理，以及对部门的协调等等。原本在办公室入职就是一个复杂且耗时的程序，转移到远程后，许多人力资源团队遇到了新的挑战。

员工入职作为Octagon 的基本服务之一，我们自身已经体验了多种远程入职的挑战。因此我们也总结出一些常见陷阱，以供您参考。

陷阱一: 没有带头向团队介绍新员工

以往在办公室的情况下，新员工入职可以快速地认识团队成员和其他相关联的同事。HR部门也可以通过策划的一些公司活动让公司成员们相互认识。然而，我们在远程入职或混合式工作环境中发现，新员工入职时常常感到无方向感，更严重的情况是远程介绍时会很尴尬。

针对这种情况，公司HR团队可以做什么呢？首先，不要放弃那些破冰活动或团队见面的机会，特别是当有大批新成员加入的时候。不要期望新员工能在没有HR或主管的指引下，自己建立起其应有的所有联系。作为HR， 您可以为新加入的员工制定一个融入签到计划，通过这个签到计划，为新成员提供空间和机会来介绍自己，并给他们提供机会阐述自己对新角色的挑战，以及团队和HR部门能提供什么对应帮助。

陷阱二：办公设备丢失

在过去两年，HR部门或资产管理员被要求更深入地了解供应链服务，进而更好更安全地履行行政支撑业务。常见问题就是办公设备丢失，特别是在为办公室或为远程办公成员提供设备时。

深入了解和优化公司设备管理流程则是很重要的一步。从设备采购，管理到设备分发，寄送，以及选择第三方合作伙伴等关键步骤，都要让公司管理人员涉入，并一起跟踪流程进展和结果。

陷阱三：新成员没有“搭档”

在面对面的工作环境中，新员工通常会有人“在观察自己”，或者至少有几个人在视线范围内可以回答现场问题。但这在远程环境中是什么样子的？在您公司的聊天中发送问题供所有人查看？向公司电子邮件组中的每个人发送电子邮件？拨打办公室电话并与接听的人聊天？

为新员工分配“搭档”是一种早在切换远程工作之前就已经存在的做法。在远程工作期间，入职伙伴是我们经历过的最成功的入职实践之一。如果没有专门的负责人，新员工很容易浪费自己的时间尝试一些无意义的事情。

陷阱四：公司文化被忽略

公司花大量精力去设计并普及的公司文化，通常会在远程办公上被忽略。在入职过程中，新成员其实可以根据您的企业文化来了解如何在工作去表现，哪些同事可以成为学习的榜样。但是在远程工作环境中，因为过分关注于“实用”技巧和业务内容的培训，而忽略掉企业文化的培训。

远程入职中最成功的案例是雇主配合着企业文化欢迎新成员。即使您的企业文化相对独立，但也要考虑引入合作机会进而帮助您的新成员适应环境。定期的团队活动或者公司聊天平台都是让您的员工交流的可靠方法。

陷阱五：依赖“一刀切”的入职方案

毫无疑问，很多公司都愿意开发出一个定式的入职方案，并认为能更省时省力地完成员工入职流程。但其实不太可能有一种入职方式能适用于所有新员工。每个人在适应新角色的阶段都有不同的个性、优势和需要克服的挑战。前期花点时间了解新员工需要什么样的能力在工作中能感到舒适、以及他们需要哪些支撑。也需要考虑不同的部门、角色应采用不同的方法。

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